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07/29にMEDIASKIN(au携帯)の不具合を書きましたが
どうにも納得が行かず、その後も今日を含めて2度ほど電話をかけました。 懲りずに今日もかけたのは理由がありました。 (かいつまんで書きますと) 先週、通話品質に問題の有る地域にドコモと同様な改善サービスを行うと 日経で読んだのですが、何時から行うのでしょうか? そう問い合わせたのです。 電話にでた男性 その様な話は聞いておりません。 みんなで作ろう!auエリア>情報 がありますのでそちらに上げて下さい。 そちらに上げようとしましたが、私の使用しているW−52Kが選択できませんが・・・ 既に何度か連絡をしていて埒が明かないから電話をしたのです。 新聞の記事が事実なら何時から行うのでしょう? 改めてこちらから連絡を差し上げます。 1〜2時間して女性から連絡がありました。 矢張り私が言ったようなサービスは発表されていない・・・と。 まあね、良くある話ですので驚きません。 結局電話部隊はアウトソーシング。情報から締め出されている? 或いは新聞すら読んでいない。 何だかなあ〜〜〜って感じです。 新聞記事が先週ではなく一昨日であったことは予想外、ご愛嬌でしたが・・・ それにしてもねえ・・・ 日経の早とちりだったんでしょうか? どうも最近パッとしないauですが・・しっかりして欲しいモノです。 みんなで作ろう!auエリア>情報 は、【その他】を選択することでアップすることが出来ると最後の女性は教えてくれましたので 無事にこの記事を含めてアップいたしました。(笑 前回の男性は、それについての明確な答えは無し。 暖簾に腕押しですね。(糠に釘??どっちだ???)
by shindo1954
| 2009-08-11 01:33
| private
|
Comments(17)
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スペインの丸山、
at 2009-08-11 05:57
x
こんにちは、
日本経済新聞の記事には、「何処から出のか、どういう経緯でこの情報を この記事を書いた記者が入手したのか」が、書いてありません。 「日経の早とちりだった」と、すれば、報道人として「やってはいけない事を やってしまった」事になります、「何時、何処で、誰が、どうしたか、」の、中の 幾つかが欠けています、こんな記事を見ると「日本経済新聞とKDDIが裏 で癒着しているのかな?」と思ってしまいます(株価に影響する記事)、 不信の時代なんですね。
0
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by
shindo1954 at 2009-08-11 10:12
日経にまでは問い合わせてませんが、新聞やtvがどこまで正確な情報を提供してくれているのかと考えると、ご指摘のように不安を覚えてしまいます。
さて、KDDI(au)は、何と言ってくるのでしょう。
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hanchan-jp at 2009-08-11 13:45
発表前のことを新聞が書いてしまうことはよくあることだと思います。
発表前のことを末端の現場が知らないのもよくあることだと思います。 (そんな気がしております。)もしそれがやってはいけないことなら、 厳重に謹んで欲しいですが、実際はそのようなスクープを狙って 新聞は毎日がんばっていらっしゃるのだと思っています。プレスリ リースされたものを転載するだけだと取材活動にならないということ かな?
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by
holmeswan
at 2009-08-11 13:46
x
家の仕事部屋の受信状態もよくありません。(以前は問題無かったのに何故?)
それで、cdma One 簡易アンテナDというのを買いました。 窓ガラスにはりつけたアンテナから伸びたコードにつなぎますが、受信状態は確かに良くなりました。 ただ、コードの長さが2.5mしかないので、窓から離れた所で使う事ができません。せめて5m位は欲しいです。 日経の記事のサービスが始まったら利用したいですね。
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shindo1954 at 2009-08-11 14:44
hanchan-jpさん
健全なご意見に感謝です! holmeswanさん そのような商品が出回っている事を初めて知りました。 が、私の良くいる中二階から窓までは迂回してコードを這わせると 5〜7m程度の距離があるかも。 それで改善するならば、それも嬉しいですけど 客人の受信状態までは放置プレー状態? 矢張りauのそのサービスに期待するしかない。 早くってば〜。
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by
元
at 2009-08-11 17:01
x
新聞記事の早とちりは、まま有ることですね。
以前日経に「新工業団地に○○社進出」なんて記事が出て 事業本部長に確認したら、記者とはいつかは進出できたらいいなって話たのがそんな紙面になった経緯でした。 当該会社のIRリリースが出ない限り真実味は薄いでしょうね。
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shindo1954 at 2009-08-11 17:45
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at 2009-08-11 19:43
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
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shindo1954 at 2009-08-12 01:12
dearcatさん、こんばんは。
そこまですれば完璧でしょうが・・・やり過ぎ感はぬぐいきれないかも。 もう暫くは、様子眺めかと思っております。 が、仰せのことは正にその通り。 ユーザー不在では困りますよね。
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yukinyaa04 at 2009-08-12 07:14
私の場合は、自宅地下室でdocomoの受信が出来なかったのでauに乗り換えたのですが、それ以来地下でも問題なく通話出来るようになりました。
holmeswanさんが書いてるアンテナは、docomo用もありますが、私は使ったことはなかったです。 他の人が使っているのは見たことがあります。 結局のところは、どのキャリアでも通じやすいところと通じにくいところがあるのでしょう。 でも、今まで問題がなかったのがつながらなくなるのはイヤですね。
Commented
by
shindo1954 at 2009-08-12 09:25
周波数や方式が変わるたびに中継局を新設廃棄ってコスト的には多分厳しいでしょうね。
今朝の日経には(笑)日本の携帯の通話料は世界で2番目に高いと書かれてましたけど・・・ 先を見据えたインフラ整備をして欲しいモノです。 技術の進歩が、その整備のスピードを追い抜いてしまっているのでしょうかねえ??
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shindo1954 at 2009-08-12 13:18
先ほどauからメールがきました。以下の通りです。
「みんなでつくろう!auエリア」 2009/08/11 01:57:59に、auサービスエリアについてのご意見・ご質問を承りました。 ありがとうございます。 お問い合わせいただいた内容を確認・調査の上、ご回答いたします。 内容によっては、お時間をいただく場合がございますので、 あらかじめご了承ください。 また、年末年始およびゴールデンウイーク等の期間中につきましても、 回答までお時間をいただく場合がございます。
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yukinyaa04 at 2009-08-12 13:29
自動返信みたいなメールですね。
読んでないんでしょうね、きっと。
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とおりすがりですが
at 2009-08-14 02:49
x
新聞の情報は99%でも出ます。
でも、社内は100%じゃなきゃ出ません。 >まあね、良くある話ですので驚きません。 >結局電話部隊はアウトソーシング。情報から締め出されている? >或いは新聞すら読んでいない。 思い込みも程ほどに・・・
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shindo1954 at 2009-08-14 08:55
とおりすがりさんの会社ではそうかも知れませんが、私の経験上、全ての会社がそうとも思えないのですが・・・
KDDI限定の話とすれば大いに納得です。
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shindo1954 at 2009-08-25 15:02
「みんなでつくろう!auエリア」
いつもau携帯電話をご利用頂きありがとうございます。 お客さまからお問い合わせいただいた「東京都品川区西五反田」周辺における 現地調査・技術調査の結果についてご報告します。 お問い合わせいただいた場所は、au携帯電話のご利用が場所によって不安定な 地域でした。 しかしながら、2009年9月に当該地域周辺で品質改善計画があり、当該地域に おける電波環境の改善が期待できます。 計画は、実施段階において諸事情により変更を伴う場合があり、現時点で詳細な 時期をお伝えできず、申し訳ございません。 なお、お問い合わせいただきました[日経新聞記載内容]についてですが、 現在本格運用に向けたトライアルを実施している段階でございます。 トライアルは2009年度6月下旬から8月下旬まで、一部モニターのお客様に限定して 実施しているため、現時点からこのトライアルにご参加いただくことはできません。 誠に申し訳ございません。
Commented
by
shindo1954 at 2009-08-25 15:02
本格運用開始を2009年秋頃に予定しています。
サービスが開始しましたら、別途弊社ホームページまたは「みんなでつくろう! auエリア」等にてご案内します。 お客さまにはご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんが 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 KDDI(au)では、お客さまよりいただいた貴重な情報を、快適な通信環境の 提供のために活かし、引き続き、サービスエリアの拡大および電波状況の 改善に努めてまいりますので、今後ともauをご愛顧くださいますよう よろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------------------------------- 本日上記のようなメールを受け取りました。 続きです。 取りあえず、チョット待てよ・・・ということですね? 但し、au全ての機種がそうなのかまでは書いていませんけど まあ許すとしましょうか。
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